popbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") popbd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। popbd.app ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন।

popbd বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ পরিষেবাসমূহের মধ্যে রয়েছে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, মাইনস, দ্য গ্রেট আইসস্কেপ এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং কার্যক্রম।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালার আলোকে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

popbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও সচেতন অবস্থায় খেলতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে ও নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনি এর আগে popbd থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। popbd অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

popbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে popbd অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের নিয়মাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে popbd যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

popbd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পাদিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ

• বিকাশ (bKash): সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• নগদ (Nagad): সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• রকেট (Rocket): সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন।
• Upay: সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ প্রতি লেনদেন।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• আমানতের পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হলে তা ফেরত দিতে হবে।

popbd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অর্থ ক্যাশ আউট করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) বা বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একটি ওয়েলকাম বোনাস একবারই গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে popbd বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ঈদ ও মৌসুমী বিশেষ অফার

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে popbd বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এসব অফারের শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী এক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

popbd ব্যবহার করার সময় প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালন করতে হবে:

• সকল নিবন্ধন তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং অন্যকে শেয়ার না করা।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে বেটিং করা এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বাগ বা দুর্বলতা অপব্যবহার না করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে popbd-কে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করতে ব্যর্থ হলে ক্ষতির দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার: গেমে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয ়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোলুশন (Collusion): অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস গ্রহণ।
• অর্থপাচার: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুবিধা নেওয়া: সিস্টেমের কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।

popbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণা, অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বিদ্যমান অব্যবহৃত অর্থ উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।

popbd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও ও ভিডিও — popbd অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারী প্রতিষ্ঠানের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এই বিষয়বস্তু কপি, পুনর্মুদ্রণ, পরিবর্তন বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming বা NetEnt-এর গেমের সকল অধিকার সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের।

মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে। আপনি যদি কোনো মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

popbd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে popbd দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনায় পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (বিকাশ, নগদ, রকেট) পরিষেবা বিলম্বে।

যেকোনো ক্ষেত্রে popbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সর্বশেষ ৩০ দিনের মধ্যে আপনার প্রকৃত আমানতের পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

popbd বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি।

গেমিং সমস্যা মনে হলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে বিনা বিচারে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

popbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]